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EN Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fragen und Antworten rund um Selfstorage
In unserem umfangreichen FAQ-Bereich findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema Selfstorage und das Mieten von Lagerräumen. Hier haben wir eine umfassende Sammlung von Fragen und ausführlichen Antworten zusammengestellt, um dir bei möglichen Unklarheiten zu helfen und dir das Mieten eines Lagerraums so einfach wie möglich zu gestalten.
Selfstorage ermöglicht es Privatpersonen und Unternehmen, zusätzlichen Lagerraum für ihre Gegenstände oder Waren zu mieten. Der Vorteil besteht darin, dass man flexibel auf seinen Speicherbedarf reagieren kann, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen.
Wir bieten eine Vielzahl von Lagerraumgrößen und -arten an, von kleinen Schließfächern bis hin zu großen Lagerräumen bzw. Lagerhallen oder sogar Lagercontainern.
Die Kosten für die Anmietung eines Lagerraums variieren je nach Standort, Größe und Ausstattung des Raums.Klicke unten auf „Jetzt bichen“, wähle dein Standort und die gewünschte Größe aus, um ein Überblick über die Kosten zu haben.
Die Mietbedingungen bei MyBox sind äußerst flexibel. Es gibt keine Mindestmietzeit, und du kannst deinen Mietvertrag jederzeit online im Kundenportal unter „Aboauftrag“ beenden. Du erhältst dann eine Gutschrift über die nicht genutzten Tage. Die Rechnung wird automatisch alle 4 Wochen per E-Mail zugestellt. Bei MyBox hast du also die Freiheit, deine Lagermiete nach Bedarf anzupassen.
Bei MyBox sind umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen vorhanden, um die Lagerhallen und deine gelagerten Gegenstände zu schützen. Dazu gehören Videoüberwachung, Zutrittskontrolle, Beleuchtung, Alarmsysteme, Brandschutz und teilweise 24/7-Sicherheitspersonal. Die Sicherheit hat bei uns höchste Priorität.
Ja, bei MyBox bieten wir flexible Mietdaueroptionen für unsere Lagerhallen an. Du kannst die Mietdauer deiner Lagerhalle bei Bedarf verlängern oder verkürzen, um sie an deine aktuellen Anforderungen anzupassen. Wir verstehen, dass sich die Lagerbedürfnisse ändern können, sei es aufgrund von Umzug, Geschäftswachstum oder anderen Gründen. Deshalb sind wir bestrebt, dir maximale Flexibilität zu bieten. Kontaktiere einfach unser Team, um über eine Verlängerung oder Verkürzung der Mietdauer zu sprechen. Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden, die deinen Bedürfnissen entspricht und dir die benötigte Flexibilität bietet.
Bei der Lagerung in unseren Lagerhallen gibt es bestimmte Beschränkungen hinsichtlich der Art der Gegenstände, die gelagert werden können. Aus Gründen der Sicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sind folgende Einschränkungen üblich: verderbliche Lebensmittel, leicht entzündliche oder explosive Materialien, illegale Substanzen, lebende Tiere oder Pflanzen sowie gefährliche oder giftige Stoffe. Wir bitten unsere Kunden, sich an diese Richtlinien zu halten, um die Sicherheit aller Mieter und des Eigentums zu gewährleisten. Bei Fragen zur Zulässigkeit bestimmter Gegenstände stehen wir gerne zur Verfügung und geben weitere Informationen.
Du kannst dein Lagerraum bei MyBox jederzeit kündigen, indem du über das Kundenportal in der App MyBox App kündigst.
JA, unsere Lagerräume sind barrierefrei
Nein, bei MyBox gibt es keine maximale Mietdauer. Du kannst deine Lagerfläche so lange mieten, wie du sie benötigst.
Sobald du bei MyBox eine Lagerfläche gemietet hast, erhältst du Zugangscodes, um jederzeit auf deine Lagerfläche zugreifen zu können.
Ja, bei MyBox hast du rund um die Uhr Zugang zu deiner Lagerfläche. Du kannst sie jederzeit erreichen, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Nein, das Teilen oder Untervermieten deiner Lagerfläche bei MyBox ist nicht gestattet.